1. Общее руководство работой отделения, направленной на оказание всесторонней социальной поддержки детям и подросткам из семей, находящихся в социально опасной ситуации, или иной трудной жизненной ситуации. 2. Организация выявления и постановка на учет безнадзорных несовершеннолетних и семей, находящихся в социально опасном положении. 3. Прием документации для оформления детей в отделение. 4. Обследование материально-бытовых условий проживания семей, находящихся в социально опасном положении, с целью выявления их нуждаемости и потребностей. 5. Взаимодействие с субъектами профилактики безнадзорности с целью решения вопросов предоставления социального обслуживания, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (с комиссией по делам несовершеннолетних, с учреждениями здравоохранения, культуры, образования, правоохранительными органами, органами опеки и попечительства, благотворительными, региональными органами). 6. Участие в работе комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации пгт Колпна. 7. Рассматривает в пределах своей компетенции обращения граждан и готовит ответы на вопросы о социальном обслуживании детей и подростков, находящихся в социально опасном положении и т. д.